:::前置き:::

ウェブデザインについて勉強しているわけでもありませんし、自身がショップサイトを運営しているわけでもないので大それたことを言える立場ではなし、AntEnnAだってどうかなーというところですが、それでも一応、AntEnnAからリンクをさせていただいているショップサイトさんについては、最低1回以上はサイトを見せていただいているので、その際に思ったことを綴っていきます。
これはAntEnnAというサイトを運営している立場でというわけではなく、一ショッピングマニアからの独断と偏見の意見だと思ってご覧ください。

サイト全般について


• サイト内で迷子にならないためにどのページにもメニューがありリンクされていてほしい。いちいち元のページに戻ってから次のページにいくのではどこに行ったかわからなくなってしまう。
  
• 1ページがあまりに長いのは見にくいので、適当に改ページしてほしい。
  
• 日記や製作日誌みたいな日常がわかるコンテンツがあるとうれしい。サイトのオーナーさんが身近に感じられるので。
  
• BBSがある場合にはBBSへのレスもこまめにしてほしい。はじめて買い物をするショップでBBSへの書き込みに長い間レスがついていないと、「このショップは対応悪いかも」と思い込んでしまう。日記の更新頻度についてはあまり問わないけど、BBSはもっとも身近なコミュニケーション方法なので。
  
• 広告がポップアップで出ないでほしい。ポップアップにならないところでも無料のところはたくさんありますよ。
  
• リンクを開くたびに新しいウィンドが開くようになっているところがある。無意味に新しいウィンドを開かせるのはやめてほしい。
  
• フレームを使用している場合で別のサイトへリンクをしていくのに、フレーム内で展開していくのはやめて欲しい。ターゲットのチェックは必ずしておいて欲しい。
  
• トップページを開くといきなり音楽付になっているのはやめてほしい。トップページから開く次のページ以降に音楽の鳴るページがある場合でも、開く前に音楽が鳴ることがわかるよう書いておいてほしい。すべての人がプライベートな時間にネットをしているわけではないので。
  
• Macを使用されている方で画像をリンク用のアイコンなどに使っている場合、ご自身のPCでは確認できないと思いますが、「border=0」をイメージタグに入れていないと画像に枠が出ます。すべての画像が枠つきなら問題ないと思いますが、枠がついている画像やついていない画像があるのは、Winから見ると統一感がない感じに見えてしまう。
  

ショップについて


• 新作は一覧のページに「NEW」マークなどつけるのとは別に新作ばかりのページを作ってほしい。新しもの好きとしては、新作チェックは必須なので。ひと目で新作がチェックできるのがうれしい。
  
• 一覧ページに前回の新作だったはずの商品に「NEW」マークなどがついたままになっていることがよくあるけど、ちゃんとそのときの新作のみにマークを入れておいてほしい。
  
• 一覧ページでは新作は常に一番上になるようにして欲しい。せっかくの新作なので真っ先にチェックできるように。
  
• 1つ1つの画像が重すぎてページすべてを開くまでの間が異常に長いのはちょっと。画像は必要サイズに縮小した上で、サーバーにアップしてほしい。希望としては1つの画像は15KB程度まで。
  
• 画像は薄暗いものではなくなるべく明るくきれいに撮れたものを用意してほしい。背景と同化してしまうような商品の撮り方や、あまりにも加工してあるものも避けてほしい。デジカメの性能も日進月歩なので、よりよく写すための努力もしてほしい。\n
• 商品の詳細ページで大きい画像で紹介してもらえるのはすごく嬉しいんだけど、同じ画像をwidth/heightの指定で小さくしたものを一覧に使うのはやめてほしい。一覧には一覧用に縮小した画像を用意しておいてほしい。
  
• 一覧ページはそれなりに軽くあってほしい。画像の繊細さはその後の詳細ページで確認すればいいので一覧ページはあくまでも軽く。重くなるようならカテゴリごとに分けてもらうなどしてほしい。
  
• SOLD OUTのコーナーはぜひ作ってほしい。たとえ再販がないとしてもイメージとしてとらえるにはやはり画像が何より。
  
• SOLD OUTになったものは順次、SOLD OUTのコーナーなどに移してほしい。一覧にいつまでも載っているのは一覧にアクセスした瞬間、期待してしまうから。それに一覧を開くのに余分に重いだけになるし。
  
• 1つの商品に対して1つの画像ではなく、いろんな角度からの画像を用意してほしい。洋服やアクセサリーなどはできれば着用しているところも。特に洋服についてはモデルになっている人の身長などの情報があればさらにうれしい。
  
• 「特定商取引法に基づく表示」について、わたし個人的には（注:違法かどうかということではなく）あまり気にしないのですが、やはり正しく表示するのが好ましいと思う。表示の中で住所など「ご注文の確認メールに記載」というショップがよくあるけど、注文をする時点で注文者は先に自分の個人情報を呈示しているわけだから、「請求があればいつでも」というほうが親切だと思う。（注:くどいようですが違法かどうかを論じているわけではないです）
  
• 商品について問い合わせのメールを送った場合の返事は、注文の確認同様できるだけ早くして欲しい。ショップへの信用にももちろんつながるし、他のショップに候補がある場合には確認できるまで行動が中断されて買いそびれてしまうかもしれない。返事に時間がかかるようなら、あらかじめトップやショップのコンテンツのところにはっきり書いておいて欲しい。
  
• 買い物をしたショップから自動的に送られてくるDMは注文時などに選択できるようにしてほしい。メルマガ配信サービスを利用している場合はともかく、直接ショップから送られてくる場合は、わざわざ断るのもどうかと思い断りきれないので。
  
• サイト内、サイト外問わず日記やBBSへ「商品が売れないので・・」的な書き込みはやめてほしい。せっかく買う気になっていても「え？売れてないの？」と思うと、購買意欲が下がってしまう。特にできたてのショップさん、気をつけて。
  
• 商品名について一番多い間違いは「バッグ」を「バック」としてあるところ。独自性のある商品名についてはそれぞれのショップの考え方でいいと思いますが、「バック（BACK）」は「バッグ（BAG)」ではありませんので、最低限このあたりは注意して欲しい。new!
  

買い物方法などについて


• 商品をアップする前にプレビューとまではいかないまでも、予定をどこかにコメントしてほしい。人気ショップは特に、あっという間になくなってしまうので心の準備ができるように。
  
• 注文後の確認は早ければ早いほどうれしい。対応の早さ、良さは何よりショップの信頼になる。
  
• 買い物方法がフォームの場合、フォーム部分が別窓やフレームで開くと商品名などを確認しながら書けるのでうれしい。でも別窓は「キライ」という方も多いんですよね。
  
• 確認メッセージなどに振込先や金額などを書いて送ってくれる場合、数字は半角で書いて欲しい。ネットバンクなどを利用するときには口座番号や金額は半角で打つので、打ち間違いのないよう、確認メールに記載されたものをコピー&ペーストできるから。
  
• 後払いの場合は気にならないけど、先払いの場合は入金が確認できた時点でメールを送ってほしい。とくにはじめて買い物するショップの場合、少なからず心配なので。
  
• 支払方法、配送方法は複数から選択できるとうれしい。アクセサリーのような小さなものの場合はともかく、バッグなど大きさのあるものの場合、送料の安さを重視するか、配送の安全性を重視するかは人それぞれ違うと思うので。
  
• お買い物をした商品を送っていただくときにほんのひと言でもいいので手書きのメッセージがあるとうれしい。何もかもが機械任せじゃないところがあたたかさにつながるから。ハンドメイドのあたたかさをプラスメッセージにも。
  

:::最後に:::

ここからはAntEnnAの管理人という立場からの意見です。

AntEnnAから新規リンクをさせていただいたときはたぶん、びっくりするほどのアクセスがあったと思います。
でもこれは「新規リンク」だからです。
新しいショップを探している方はたくさんいますが、その後、そのときにアクセスをしてくださった方がリピーターになってくれるかどうか、いつかお買い物をしてくれるかどうかはサイトオーナーの努力次第です。
1度アクセスしただけのショップサイトは残念ですがすぐに記憶から消えてしまいます。
記憶に残るサイトになるためにも躊躇せず、宣伝はこまめに行っていってください。
AntEnnAではリンクをしていただいているサイトさんに関しては宣伝は自由に、無料で行っていただくことができます。
嫌になるほど細かいルールがあってゴメンナサイですが、ルールさえ守っていただければいつでも宣伝は大歓迎です！
せっかく作った素敵な商品がたくさんの方の手に届くよう、AntEnnAもがんばりますのでショップオーナーさんもがんばってくださいね。

このショップサイトへの希望はどんどん増やしていくつもりです。
気が向いたときにでもまたご覧くださいね。

直近に増やしたものにはnew!がつけてあります。